всё о франчайзинге для предпринимателей
27.04.2021

Франшизный договор. На что обратить внимание и чего опасаться.

Автор
Владислав Овчинников

Отношения между продавцом франшизы и партнером оформляются бесконечным множеством различных юридических документов.

Это могут быть как монструозные договоры коммерческой концессии, заключаемые китами франшизного рынка (ДоДо, 2Gis), так и сомнительный «трехстраничные» договоры оказания услуг или «франчайзинга», используемые начинающими сетками.

Что же должно быть во франшизном договоре и чего, напротив, стоит опасаться при покупке франшизы. Несколько тезисов, которые помогут понять «ху из ху».

1) Чем хуже договор — тем лучше для франчайзи.

Звучит странно, но это так.
Большие игроки на рынке франчайзинга никогда не жалеют денег на разработку максимально качественных и жестких договоров, понимая, что хороший договор поможет сохранить большое количество денег и времени в будущем.


Не удивляйтесь, когда запросив договор у вышеупомянутых 2gis или ДоДо, у вас окажется многостраничный документы, регулирующий почти каждый ваш вздох.
Эти компании знают, какую ценность они дают и понимают, что прежде всего они будут диктовать условия будущего сотрудничества.


Напротив, маленькие или начинающие сети часто ограничиваются договором, который скачан из интернета или тупо скопирован у конкурента.
Как правило, в таком документе множество дыр и недоработок, которые чаще всего могут повредить именно продавцу франшизы, а для франчайзи создают массу возможностей «качать права», выходить из проекта, а иногда даже требовать возврата денег.

2) Товарный знак: круто, но не обязательно.


Я часто слышу как от тех, кто продает франшизу, так и от тех, кто ее покупает следующую фразу: «разве франшиза может существовать без товарного знака»?


— Да, абсолютно точно может. На российском рынке множество компаний, которые продают (или продавали) успешные франшизы не обладая зарегистрированным правами на знак.

Так, например, одна из крупнейших российских сетей Coffee Like много лет использовала «промежуточные» варианты оформления отношений со своими франчайзи, ведя судебный спор по своему товарному знаку.


Однако, наличие товарного знака это без сомнений важное преимущество сети:

Во-первых, это полноценный и правильный формат оформления отношений между управляющей компанией и франчайзи.


Во-вторых, периодически анонсируются различные мероприятия по поддержке лиц, которые купили франшизы: это как субсидии со стороны регионов (например, в Москве), так и различные поощряющие меры со стороны различных квази государственных фондов поддержки предпринимательства и развития бизнеса.

Практически всегда условием для получения поддержки является зарегистрированный в РосПатенте договор, а значит — наличие товарного знака.


В третьих, товарный знак — это актив, который может быть оценен и использован, например, при привлечении инвестиций в ваш бизнес.


Причин, по которым у компаний нет товарного знака множество: кто-то не хочет тратить на это деньги, кто-то не видит в наличии знака необходимости, а кто-то просто не смог зарегистрировать свое обозначение в качестве такового.


Поэтому, не удивляйтесь если вместо договора коммерческой концессии вы увидите лицензионный договор на ноу-хау, договор на оказание услуг или соглашения о сотрудничестве — это не всегда так плохо, как может показаться.

Одна из крупнейших российских сетей Coffee Like много лет использовала «промежуточные» варианты оформления отношений со своими франчайзи, ведя судебный спор по своему товарному знаку.


3) Презентация франшизы и обещание менеджера — ещё не договор.

Внимательно следите, чтобы все сладкие обещания менеджеров по продажам трансформировались в пункты договора.


Не стесняйтесь требовать и настаивать на том, чтобы данные вам обещания были закреплены документально.
У нас есть опыт работы с франчайзи, который записывал все переговоры с менеджером, и в дальнейшем использовал их для переговоров с управляющей компанией.


Все пожелания франчайзи были выполнены даже несмотря на то, что в договоре их не было, потому что «менеджер обещал».
Но, конечно же, это большая редкость и адекватный франчайзер.


Помните, что зачастую франшизы продают не сами управляющие компании, а агенты, которые могут пообещать абсолютно все ради сделки.
Управляющая компания может даже не знать того, чего наобещали вам «люди на том конце провода», поверьте.


Настаивайте на том, чтобы все обещания были отражены в договоре — это единственная гарантия того, что вы сможете требовать их исполнения.

4) Рассчитывай на хорошее, но будь готов к плохому.

Один из важнейших аспектов, на который необходимо обратить внимание при покупке франшизы — возможность из этой франшизы выйти.


Причин, по которым вы решили прекратить вести деятельность может быть много: бизнес мог «не пойти», вы решили посвятить себя политики или государственной службе или вы просто поняли, что это не то, чем вы хотите заниматься.


Вне зависимости от причин, по котором вы захотите прекратить отношения, большинство франшизных договоров не дадут вам это сделать без дополнительных финансовых затрат.
Многие сети будут требовать с вас отступные, а кто-то продолжит начислять роялти даже тогда, когда вы закрылись.


Важно — изучать договор на возможность его расторжения без дополнительных потерь.
Ну и текст под звездочкой: при покупке франшизы анализируйте не только договор, но и компанию, которая его с вами заключает.

Есть несколько общедоступных сервисов, которые позволят вам это сделать самостоятельн

  • https://kad.arbitr.ru -картотека арбитражных дел, в которой вы сможете проверить наличие у продавца франшизы действующих судов.
  • https://new.fips.ru/registers-web/ — сайт Роспатента. На нем вы найдете информацию о товарном знаке и количестве зарегистрированных франшизных договоров.
  • https://pb.nalog.ru/?t=1618569885053 — налоговый сервис «Прозрачный бизнес» на котором вы сможете получить общую информацию о будущем деловом партнере


Зачастую важен не только и не сколько документ, который вы подписываете, а адекватность и зрелость франшизы, с которой вы будете сотрудничать.

+1

Подпишитесь на наш телеграм-канал Franch Media, чтобы не пропускать новые статьи.

Подпишитесь на рассылку

Дайджест - 1 раз в неделю: полезные статьи, интервью и обзоры.